Termos de Uso

Última atualização: 19 de outubro de 2026.

Estas condições explicam como sua conta, seu saldo e seus pedidos funcionam. Confira também as informações específicas do serviço antes de comprar.

Uso do site

Ao fazer um pedido, você confirma que possui autorização para divulgar o perfil, canal, vídeo ou publicação informada e que os dados fornecidos estão corretos. Os serviços e valores disponíveis para contratação são apresentados após entrar na conta. Demonstrações da página pública são ilustrativas; não representam resultados de um cliente nem garantem desempenho.

Conta, recargas e saldo

As novas compras exigem cadastro e acesso à conta. Guarde sua senha e mantenha seu e-mail atualizado. A Influencer de Elite nunca solicita a senha da sua rede social.

A recarga via Pix é adicionada à carteira após a confirmação do pagamento pelo processador. Uma recarga constitui saldo disponível para compras; ela não é, por si só, a contratação de um serviço. O valor do pedido é debitado quando você confirma a compra com saldo suficiente.

Recargas e compras ficam registradas na conta. O recibo de compra permanece disponível no histórico e não substitui nota fiscal. Créditos administrativos de teste são identificados separadamente e não representam pagamento de cliente.

Confira o serviço, a quantidade e o link

Informe o tipo de link solicitado: seguidores, por exemplo, precisam do perfil; curtidas precisam da publicação. A verificação automática identifica formatos incompatíveis antes do débito, mas não comprova que o conteúdo existe, está público ou permite a entrega.

Confira quantidade, destino e valor no resumo antes de confirmar. Para evitar duplicações, a repetição imediata do mesmo serviço para o mesmo destino pode ser bloqueada. Se houver dúvida sobre uma confirmação, consulte seus pedidos antes de tentar novamente.

Processamento e acompanhamento

O início e o prazo de entrega variam conforme o serviço selecionado e o processamento do fornecedor. Mantenha o perfil ou conteúdo público quando essa condição for exigida e evite alterar o link, nome de usuário ou configurações necessárias durante a entrega.

Os status são apresentados na área de membros. Quantidades entregues, restantes e percentuais dependem das informações disponibilizadas pelo fornecedor; uma atualização pode não aparecer imediatamente. A confirmação de pagamento não significa que a entrega já foi concluída.

Reposição, cancelamento, entrega parcial e saldo

Condições de reposição e garantia dependem do serviço contratado. Quando disponíveis, devem ser consultadas na descrição do serviço. Não existe uma garantia única de permanência ou de resultados aplicável a todo o catálogo.

Se houver queda, problema, cancelamento ou entrega parcial, abra uma solicitação vinculada ao pedido. A equipe analisará o ocorrido e as condições do serviço antes de orientar a solução. Um status de cancelamento ou entrega parcial não confirma, por si só, um estorno na carteira.

Solicitações de cancelamento de pedido ou devolução de saldo devem ser encaminhadas ao suporte. Não há promessa de cancelamento, reposição ou reembolso automáticos; a análise considera a situação do pedido e os direitos aplicáveis.

Plataformas e resultados

Instagram, YouTube, TikTok, Twitch, Facebook, Kwai, Kick e X são plataformas independentes. A Influencer de Elite não representa nem possui vínculo oficial com essas empresas. Métricas contratadas não constituem garantia de vendas, alcance orgânico, monetização ou aprovação por essas plataformas.

Suporte e privacidade

Use a central de atendimento e informe o pedido ao solicitar ajuda. Você pode escolher receber a resposta por e-mail ou WhatsApp e guardar o código do atendimento. O tratamento dos dados está descrito na Política de Privacidade.